Показать посты
прошу помощи-2
Поделиться
Дорогие ботовчане!
а теперь продолжение истории,еще интересней ,чем начало
все мои попытки не принять машину обратно-не имели успехов
сказали,что бросят под квартирой и делай с ней,что хочешь,правда позвонили из компании
импортера и сказали!!!(только не письменно),что продлят гарантию на полгода(хочешь верь)после 3х лет
сегодня(О,ПРАЗДНИК)привезли,как они поднимали ее на вверх это надо было видеть(смех сквозь слезы-мои)
все-таки 3й этаж.
ну, наконец-то подключили,а она не работает,час собирали,разбирали,а она не хочет,ну тут началось- мы не понесем ее
назад,куда-то звонили,получили команду-забрать.
что меня надаумело взять кинокамеру,не знаю,но я снял эту эпопею спуска-два раза она у них падала,потом
они увидели,что я снимаю- устроили балаган,пришлось прекратить съемку(может пригодится мне это)
написал еще одно письмо импортеру с требованием возврата денег(не новой машины)+ пицуим за 10 часов,что я отпрашивался.
прошу откликнуться бывалым.Стоит ли стоять на своем или сдаться
Комментарии
ср, 2010-02-03 19:38
pioniya
Обычно, предлагают такой же товар (новый), подумайте, стоит ли рисковать второй раз. Лучше вернуть деньги, в крайнем случае с помощью адвоката, но и сумма тогда должна быть большей.
вт, 2010-02-02 10:57
Мила
Однозначно продолжить и добиться!!
Только нужен юридический совет (или совет того, кто прошел все стадии мытарств). Одного энтузиазма мало.
пн, 2010-02-01 22:45
Ollgga
Не сдаваться!
пн, 2010-02-01 17:51
Izabella
Конечно, продолжать, не оставаться же с поломанноисправленной машиной.
пн, 2010-02-01 17:25
yak
стоять на своем это отказаться от бесед по телефону,только ответ по факсу
передать документы в суд по мелким искам,и кстати уже послал официальному импортеру
письмо,что требую возврат денег(не новой машины)+пицуим за 10 часов,что срывался с работы
5 раз принимать всех техников,а еще я хочу всем сообщить,что
производитель этой прекрасной машины-ELECTROLUX а именно EWT8120
официальный импортер в Израиле חברת מיני ליין
поэтому,будьте осторожны в заказах через и-нет
Самое интересное я сегодня услышал по-телефону,когда разговаривал с представителем этой компании
я им сказал,что нахожусь без ст.машины уже 2 недели,помогли бы дать замену,на что мне было отвечено
могли бы стирать и без отжима,поэтому нет просто слов
пн, 2010-02-01 17:00
gershkopf
Однозначно да/
Они уже сдались.
Не принимать ни каких устных(телефонных) ответов только писменно.
пн, 2010-02-01 16:15
Bihler
Ну,стоять на своём,это,наверное,больно.
Вот история,а в ней несколько полезных ссылок.Удачи!
пн, 2010-02-01 19:26
МУСЯ
"Вот история,а в ней несколько полезных ссылок."
Спасибо!
Автору поста - стоять на своем!
пн, 2010-02-01 16:01
НаблюдателЬ
Что ты в данной ситуации называешь "стоять на своем" и что - "сдаться" ?
пн, 2010-02-01 14:36
Stein
Стоять на своем. Результат уже есть, хоть и слабоположительный